GAME REFERENCE

Acceso verificado en segundos desde cualquier dispositivo

Mobile Verification es la experiencia de entrada más rápida en zd421. Abre tu cuenta, verifica tu identidad con el móvil en tu mano, y accede al lobby completo...

Verificación instantáneaAcceso inmediatoSeguridad integradaEntrada móvilValidación en vivo

Explora el lobby Read FAQ

El flujo de entrada que México juega cada noche

Mobile Verification simplifica cómo entras a nuestro casino. Después de crear tu cuenta con email y contraseña, el sistema te pide una foto clara de tu documento de identidad y una selfie. Nuestro sistema de reconocimiento facial valida ambas en tiempo real. Una vez verificado, tienes acceso total: mesas en vivo con dealers en español, tragamonedas de múltiples proveedores, y apuestas deportivas.

No hay demoras de 24 horas. No hay llamadas de confirmación. Solo entra, juega y retira cuando quieras.

LO QUE DESTACA

Tres momentos clave dentro de Mobile Verification

FOTO E IDENTIDAD

Captura de documento en tiempo real

Fotografía tu cédula, pasaporte o credencial nacional frente a ti. El lente detecta automáticamente los bordes, la claridad y la...

SELFIE CON VALIDACIÓN

Reconocimiento facial integrado

Una selfie tuya aparece lado a lado con tu documento. El sistema compara rasgos faciales, ángulos y luz natural para...

ACCESO CONFIRMADO

Entrada al lobby sin restricciones

Una vez verificado, tu cuenta queda activa. Directo a las mesas en vivo, apuestas de fútbol mexicano, tragamonedas en vivo...

DENTRO DE LA MECÁNICA

Cómo Mobile Verification estructura tu entrada

Captura de documento Toma una foto clara de ambos lados de tu credencial. El sistema detecta automáticamente el tipo de documento (INE, pasaporte, cédula profesional) y valida que sea legible. Luz natural y sin reflejos es lo ideal.

Biometría facial Tu selfie se compara con el documento en tiempo real. El algoritmo revisa simetría, iluminación y características faciales únicas. Incluso si usas lentes o cambios menores de apariencia, el sistema te reconoce.

Respuesta instantánea En menos de 30 segundos, sabrás si fuiste verificado o si necesitas retomar la foto. No hay colas de espera ni personal humano revisando tu información manualmente cada vez.

Acceso sin límites de tiempo Una vez verificado, tu sesión en Mobile Verification no expira por duración. Cierra la app, regresa mañana, y sigues dentro sin volver a verificar. Tu identidad queda guardada de forma segura en nuestros servidores.

DATOS DE RENDIMIENTO

Transparencia en Mobile Verification: tiempos y compatibilidad

Velocidad de verificación

Entre 15 y 45 segundos desde que envías la foto de tu documento y la selfie hasta recibir confirmación. En casos muy raros, el sistema puede solicitar un segundo intento si detecta reflejo o sombra.

Dispositivos soportados

Funciona en cualquier teléfono con cámara desde 2020 en adelante. iOS 14+, Android 10+. También puedes verificar desde tablet o computadora con webcam integrada si lo prefieres.

Disponibilidad regional

Mobile Verification está disponible para residentes en México en donde la ley local lo permite. Documentos aceptados: INE, pasaporte mexicano, cédula profesional, licencia de conducir vigente.

Seguridad de datos

Tus imágenes se cifran en tránsito y en reposo. No se venden a terceros. Se almacenan de forma separada de tu nombre de usuario y contraseña para máxima privacidad según regulaciones locales.

EN TU PANTALLA

Mobile Verification diseñado para jugar desde el teléfono

Nuestro flujo de verificación está optimizado para pantalla táctil. La cámara se abre en modo vertical y autoenfoque. Las instrucciones aparecen en texto grande y fácil de entender. No hay...

Autoenfoque adaptativo

Texto legible en 6pt+

Botones de 44 píxeles mínimo

Confirmación sonora

Modo oscuro disponible

Google Play App Store

AYUDA CUANDO LA NECESITES

Soporte para Mobile Verification durante la verificación

Team online

Chat en vivo 24/7

Si tu foto fue rechazada, abre chat. Un agente en español te dirá exactamente qué cambiar: mejor ángulo, más luz, quitar reflejos. Responden en menos de 2 minutos durante el horario de mayor flujo.

Centro de ayuda en app

Sección de preguntas frecuentes dentro de Mobile Verification. Incluye ejemplos de fotos correctas y rechazadas, tips de iluminación, y qué hacer si tu documento es muy antiguo.

Reintento sin límite

Puedes intentar la verificación cuantas veces necesites sin costo. Si en tu primer intento la foto sale movida, tómate 10 segundos, respira y captura de nuevo. El sistema no penaliza reintentos.

CONFIANZA COMPROBADA

Certificaciones y seguridad detrás de Mobile Verification

Cifrado SSL 256-bit

Todas las imágenes que subes se protegen con el mismo nivel de encriptación que usan bancos. Nadie entre tu teléfono...

Reconocimiento facial certificado

Nuestro proveedor de biometría es líder en industria y audita sus algoritmos anualmente. No almacenamos plantillas faciales; comparamos en tiempo...

Cumplimiento LGPD México

Nuestro manejo de datos personales cumple con leyes de protección de datos mexicanas. Tienes derecho a acceder, rectificar o solicitar...

Auditoría independiente anual

Terceras partes especializadas en seguridad revisan nuestro sistema de verificación cada año. Publican un reporte sin marca de confianza, solo...

Sin almacenamiento indefinido

Las imágenes de tu documento se guardan 30 días máximo. Después, se eliminan automáticamente de nuestros servidores activos. Copias de...

Transparencia de cambios

Si nuestro sistema de verificación se actualiza, te lo comunicamos por email. Nunca añadimos requisitos nuevos a mitad del proceso...

Mobile Verification comparado con métodos de verificación tradicionales

Versus verificación manual por email	Email Verification te envía un enlace que debes hacer clic en 24 horas. Mobile Verification es instantáneo: verificas, entras, juegas. Cero espera, cero emails perdidos en spam.
Versus video llamada con agente	Una videollamada con un agente toma 10-15 minutos y necesita coordinación horaria. Mobile Verification ocurre en 30 segundos, 24/7, sin que alguien más vea tu información.
Versus código SMS único	SMS puede no llegar si tu línea es nueva o si estás en roaming. Mobile Verification usa biometría, no depende de operadores telefónicos ni de códigos que se pierden.
Versus documento físico en sucursal	Algunos casinos piden que lleves tu identidad a una sucursal. Mobile Verification ocurre desde casa, sin viajar, sin filas, sin horarios de atención limitados.
Versus verificación con fotografía estática	Subir una foto de tu documento y esperar revisión manual puede tomar horas. Mobile Verification compara documento + cara en tiempo real con algoritmo validado.
Versus sin verificación facial	Algunos sitios solo piden documento. Mobile Verification añade una capa extra: el documento tiene que coincidir con tu rostro. Protege tanto tu cuenta como la del casino.
Versus múltiples verificaciones por año	Algunos casinos re-verifican cada 6 meses. En zd421, una vez verificado en Mobile Verification, tu identidad está confirmada de forma permanente mientras tu cuenta esté activa.

Seis razones por las que Mobile Verification es tu entrada favorita

Acceso en menos de un minuto

Desde que abre la app hasta que ves el lobby: 60 segundos. Foto, selfie, confirmación. Directo a las mesas en vivo. Sin formularios de 10 páginas ni esperas administrativas.

Seguridad de biometría facial

Tu rostro es único. Nadie más puede acceder a tu cuenta incluso si alguien obtiene tu contraseña. La verificación facial ocurre cada vez que inicias sesión después de la primera verificación.

Compatible con todos los documentos mexicanos

INE, pasaporte, cédula profesional, licencia de conducir. El sistema reconoce el tipo automáticamente. No hay confusión sobre qué documento es válido.

Retroalimentación visual en vivo

Mientras captura tu documento, ves un cuadro que se pone verde cuando la foto es clara. Mientras tomas la selfie, ves tu rostro centrado. No hay sorpresas al final.

Datos encriptados y separados

Tu información de identidad se guarda en un servidor diferente al de tu nombre de usuario. Aunque alguien accediera a un lado, no vería lo otro. Defensa en capas.

Sin retrasos después de verificar

Una vez verificado, todo funciona sin interrupciones. Depositas con OXXO, juegas en vivo, retiras por SPEI. Mobile Verification no vuelve a pedir información redundante.

Lo que México pregunta sobre Mobile Verification

El sistema te lo dirá al instante. Puedes reintentar sin límite. Si el documento tiene mal ángulo o hay sombra, recibe un consejo visual: mejor luz, endereza más la foto, acércate. En el segundo o tercer intento casi siempre funciona.

No. Mobile Verification valida automáticamente que tu documento esté vigente. Si está vencido, deberás renovarlo en tu institución de emisión primero. Después, vuelves y verificas sin problema.

Se almacenan cifradas en nuestros servidores en México. Se conservan 30 días para auditoría interna. Después, se eliminan automáticamente. Copias de seguridad regulatorias se retienen 7 años en bóveda separada, también cifradas.

Ambas. La app es más rápida porque usa la cámara integrada del teléfono directamente. Si abres desde navegador web en desktop, puedes conectar una webcam. El proceso es idéntico, solo que más cómodo en móvil.

Mobile Verification busca rasgos faciales únicos, no semejanza exacta pixel por píxel. Barba, lentes, corte de cabello nuevo: todo bien. Si llevaste cirugía facial reciente, avisa a soporte y te puede verificar con método alternativo.

No. Una vez verificado, tu identidad queda guardada. Las siguientes sesiones entran directo. Si cambias de teléfono, sí tendrás que verificar de nuevo con el nuevo dispositivo por seguridad.

Sí, pero solo si hay una razón válida: renovación de INE, cambio legal de nombre, etc. Contacta a soporte, adjunta el documento nuevo, y re-verificamos. El proceso toma 24 horas en esos casos especiales.